Por: Martin Restituyo
La institución destaca por la satisfacción de sus usuarios y alianzas estratégicas nacionales e internacionales
SANTO DOMINGO. – El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP) fue reconocido con una medalla de bronce en la XXI edición del Premio Nacional a la Calidad en el Sector Público, un galardón que destaca los avances de la institución en gestión eficiente, mejora continua y fortalecimiento de sus servicios dirigidos al talento humano dominicano.
El Ministerio de Administración Pública (MAP) dijo que el INFOTEP obtuvo la medalla de bronce por presentar un alto nivel de satisfacción entre sus usuarios, con tendencias positivas en las mediciones aplicadas y una base constante de calidad en sus servicios.
Destacaron que la institución cuenta con certificaciones en su sistema de gestión de calidad, las cuales garantizan la integridad y el control de sus procesos clave, junto a una gestión tecnológica robusta y un seguimiento sistemático al cumplimiento de sus metas operativas.
Asimismo, señalaron que el INFOTEP fue reconocido por la solidez de las alianzas estratégicas que mantiene con organismos nacionales e internacionales, como la OIT/Cinterfor, ministerios, empresas y organizaciones no gubernamentales.
“Estas colaboraciones fortalecen la pertinencia y el alcance de su oferta formativa, elementos que contribuyeron de manera decisiva para que la institución fuera seleccionada como merecedora de la medalla de bronce”, dijeron.
La distinción fue recibida por Misthania Matos Tejeda, directora de Calidad en la Gestión, quien asistió en representación del director general del INFOTEP, Rafael Santos Badía, reafirmando el compromiso institucional con la excelencia y la innovación en los procesos formativos.
Con esta medalla, el INFOTEP reafirma su liderazgo como institución clave en la formación técnico profesional, impulsando la productividad, la empleabilidad y el desarrollo sostenible del país.
El acto de premiación estuvo encabezado por la vicepresidenta de la República, Raquel Peña, junto al ministro de Administración Pública, Sigmund Freund, quienes resaltaron la importancia de reconocer los esfuerzos de las instituciones públicas orientadas a elevar la calidad de sus servicios.
Peña expresó que esta premiación evidencia que “la administración pública dominicana tiene rumbo, método, talento y compromiso”, enfatizando los avances del país en simplificación de trámites, digitalización de servicios y mayor confianza ciudadana en las instituciones.
